domingo, 6 de noviembre de 2011

TareaNº Julio Chavez-13

TAREA Nº 13 JULIO CHAVEZ PEREZ

LA ATENCION AL CLIENTE/USUARIO La atención no debe aumentar la actividad mental, debe concentrar ésta a un tema, producto, servicio, tomandolo mayor importancia. La atención al cliente como el conjunto de actividades desarrolladas por las organizaciones con orientación al mercado, a identificar las necesidades de los clientes en la compra para satisfacerlas, logrando cubrir sus expectativas, crear o incrementar la satisfacción de nuestros clientes. Podemos identificar las siguientes características de la atención al cliente: • Conocimiento de las necesidades y expectativas del cliente. • Flexibilidad y mejora continua. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse a posibles cambios en su sector y a necesidades crecientes de los clientes. Para ello, el personal que está en contacto directo con el cliente ha de tener la formación y capacitación adecuadas para tomar decisiones y satisfacer las necesidades de los clientes. • Orientación al trabajo y al cliente. Los trabajos que implican atención directa al cliente integran dos componentes: el técnico propio del trabajo desempeñado y el humano, derivado del trato directo con personas. • Plantearse como meta de la atención al cliente, considerando que la satisfacción del consumidor es el objetivo final de cualquier empresa. Es necesario conocer las características que ésta presenta: • No es fácilmente modificable. Para conseguir un cambio de actitud en un cliente son necesarias sucesivas experiencias que el cliente perciba como exitosas . • El cliente no necesariamente se siente satisfecho por una buena relación calidad/precio . • La dirección debe segmentar a los clientes para poder lograr la satisfacción de los mismos. No todos los clientes son iguales, ya que cada uno llega al mercado motivado por unas necesidades diferentes, por lo que debemos ofertar a cada grupo homogéneo de clientes lo que desea y necesita . • La satisfacción de un cliente no está exclusivamente determinada por factores humanos. Es un error pensar que la gestión de la atención al cliente debe centrarse de forma exclusiva en el componente humano de la venta, ya que toda venta personal está integrada en un contexto comercial cuyos componentes físicos deben ayudar a ofrecer un mayor y mejor servicio al cliente. La escucha activa. La escucha activa en la venta y atención al cliente consiste en realizar un esfuerzo oir y comprender las palabras de nuestros clientes. Escuchar con interés nos permite alcanzar tres objetivos: interpretar los mensajes recibidos verbales y no verbales; comprender mejor las necesidades de nuestros interlocutores; participar en la conversación de forma equilibrada. Para mejorar la capacidad de escucha activa, podemos tener en cuenta las siguientes consideraciones. • Pensar que las conversaciones requieren su tiempo. Es necesario escuchar sin controles exhaustivos de tiempo. • Reflexionar sobre los contenidos de la conversación. Para facilitar el procesamiento y memorización de la información escuchada es necesario reflexionar sobre ella. • Comprender el papel de las señales vocales en los turnos de conversación. Y estar atentos a las señales vocales que puedan indicar cesión, solicitud o conservación de turno. • Comprender las relaciones entre las expresiones vocales y los estados afectivos de las personas. Aunque no es fácil, las expresiones vocales como el volumen, tono, timbre o ritmo de voz pueden aportarnos indicios de los estados afectivos de nuestros interlocutores. • Aceptar y respetar las particularidades de cada persona. El personal en contacto con el cliente debe conocer con profundidad su empresa y los productos ofertados para poder prestar más atención a las conversaciones y lograr una mejor comprensión de las palabras de sus interlocutores. La comunicación. Las personas nos comunicamos verbal y no verbalmente. Para escuchar y comprender eficientemente a un cliente hemos de atender tanto a sus palabras como a sus gestos y su forma de expresarse. El comportamiento y comunicación no verbal se manifiesta en diversas dimensiones. Desde el punto de vista de la atención al cliente, hemos de tener en cuenta las siguientes conductas: • Sonreír. Es necesario sonreír cordialmente y sin exageraciones al inicio de la interacción comercial para poner al cliente en buena disposición de ánimos. • Mirar a los ojos. El contacto visual ayuda y refuerza la comunicación. • Asentir o negar con la cabeza. Para mostrar que se comprende y sigue la comunicación del cliente hemos de realizar movimientos leves con la cabeza.• Controlar los movimientos corporales. Los movimientos corporales no deben ser excesivos o estereotipados. Cualquier movimiento hacia delante indica normalmente interés por la comunicación que se está manteniendo, de la misma forma que retirar o alejar el cuerpo indica desinterés o discrepancia. • Brazos cruzados. Si el espacio personal es corto es conveniente no cruzar los brazos a modo de barrera entre las dos personas, siendo más cordial cogerse las manos simplemente. • Dar la mano con seguridad. La mano ha de estrecharse con seguridad y cordialidad. Al igual que la imagen y presencia personal y el comportamiento no verbal, el estilo con que nos comunicamos es una carta de presentación para nuestro interlocutor. En todo tipo de comunicación el estilo asertivo es el más eficaz, ya que se orienta por los objetivos y, por tanto, la probabilidad de lograrlos es mayor. Este estilo se caracteriza por expresar clara y concisamente ideas, deseos, demanda y actitudes a otra persona siendo respetuoso con el punto de vista de la misma. Al hablar hemos de conseguir que los contenidos y el lenguaje empleado sean claros, concretos y al mismo tiempo completos. Para ello es conveniente seguir una serie de consejos: • Cuanto más sepamos de un tema, más fácilmente podremos explicarlo .• Emplear frases y párrafos cortos que faciliten la reflexión sobre sus contenidos. • Los tiempos verbales deben estar psicológicamente próximos. Si hablamos del pasado siempre resultarán más próximos los tiempos compuestos.
• No debemos recurrir a tecnicismos innecesarios. Para una correcta comunicación ha de adoptarse un estilo asertivo que nos permita orientar la comunicación por los objetivos, seleccionando las habilidades necesarias para lograr dichos objetivos en un contexto determinado. Algunas habilidades que favorecen la comunicación son: • Escuchar activamente. • Atender a las señales no verbales. • Elegir el lugar y el momento adecuados para cada tipo de comunicación. • Resumir aquello que estamos exponiendo. • Hacer preguntas cortas y directas que nos ayuden a obtener información. • Ser positivo. • Dar información útil y planificada. • Conceder mucha importancia a los primeros momentos de la comunicación. La atención telefónica. El empleo del teléfono es cada vez más común en los servicios de venta y atención al cliente, por lo cual hemos de conocer sus características y peculiaridades de uso. La comunicación telefónica presenta unos rasgos característicos que la diferencian de la comunicación presencial sobre los que conviene reflexionar: • Se trata de un medio frío y distante que exige una mayor formalidad en la comunicación. • La imposibilidad de percibir la comunicación no verbal de nuestros interlocutores hace que el contenido de nuestras palabras y el estilo expresivo sean los elementos clave de la comunicación. • La frialdad del medio hace que las conversaciones de larga duración resulten molestas.
para los clientes, por lo cual los mensajes deben emitirse en un breve espacio de tiempo. • La imposibilidad de emplear elementos visuales como catálogos o muestras nos exige expresarnos de forma sencilla y estructurada para que nuestros receptores comprendan el contenido de nuestras palabras y puedan visualizar aquello que intentamos describirles. Para comunicarnos correctamente por teléfono podemos ayudarnos de guías de conversación que vayan señalando las frases y el estilo que debemos emplear cuando atendemos el teléfono, así como las respuestas a posibles dudas u objeciones del interlocutor. Estas guías de conversación han de ser redactadas por las personas que atienden el teléfono y su supervisor. Algunos consejos para mejorar las habilidades de comunicación telefónica cuando recibimos llamadas de clientes son: • Responder a la llamada en los primeros tonos. Dejar sonar el teléfono hasta que terminemos la actividad impacienta al que está en la línea. Es mejor responder, tomar los datos del interlocutor y decirle que le llamaremos en seguida (cuando hayamos terminado la actividad).• Mantener el teléfono aproximadamente a cinco centímetros de los labios para no disminuir la calidad de audición. • La voz da la imagen al cliente de nuestra persona. El tono, volumen y ritmo han de adaptarse al tipo de información dada. • Evitar frases demasiado largas y utilizar un lenguaje que se adapte al tipo de comunicación del cliente. • Antes de realizar una llamada es necesario planificarla para no iniciar la conversación deforma dubitativa. Para tener éxito en una entrevista con un posible cliente debemos de tomar en cuenta
factores que pueden distraer la atención del prospecto, que nos puedan restar efectividad al momento de realizar la venta. Tenemos que cuidar de no hablar hasta tener toda la atención del prospecto, ya que de no ser así el mensaje que intentamos transmitir será confuso y no tendrá el mismo impacto, por eso necesitamos hacer algo para atraer su atención y evitar las distracciones que puedan tentar al prospecto. El mensaje o la idea debemos transmitirla en forma clara y concisa, evitando rodear el tema principal, entre menos tiempo ocupemos para transmitir nuestro mensaje más efectiva será la venta. Los tecnicismos debemos evitarlos para que el prospecto logre entender el mensaje más claramente y no se distraiga intentando descifrar lo que significan, también debemos de guiar la conversación variando los tópicos tratados para no hacerla tediosa, de igual manera no debemos hablar todo el tiempo, hay que saber escuchar también, sobre todo para identificar las necesidades del prospecto, y con base a estas dirigir la venta. Al vender tenemos que captar la atención del posible cliente, una vez conseguida lo difíciles mantenerla, si logramos crear emociones agradables va a ser mucho más sencillo captar el total de su atención motivándolo a que consuma nuestro producto o servicio, siendo esto nuestro principal objetivo. A continuación planteo el que es considerado el decálogo de la atención al cliente, cumpliendo a cabalidad con él se pueden lograr altos estándares de calidad en el servicio al cliente. 1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO.- Este es el símil del primero de los diez mandamientos de Dios "Amar a Dios sobre todas las cosas", en este caso es el cliente a quien debemos tener presente antes que nada. 2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE.- A pesar de que muchas veces los clientes solicitan cosas casi imposibles, con un poco de esfuerzo y ganas de atenderlo muy bien, se puede conseguir lo que él desea. 3. CUMPLE TODO LO QUE PROMETAS.- Cumple lo prometido, son muchas las empresas que tratan, a partir de engaños, de efectuar ventas o retener clientes, pero ¿qué pasa cuando el cliente se da cuenta? 4. SOLO HAY UNA FORMA DE SATISFACER AL CLIENTE, DARLE MÁS DE LO QUE ESPERA.- Es lógico, yo como cliente me siento satisfecho cuando recibo más de lo que esperaba. ¿Cómo lograrlo? conociendo muy bien a nuestros clientes y enfocándonos en sus necesidades y deseos. 5. PARA EL CLIENTE, TU MARCAS LA DIFERENCIA.- Las personas que tienen contacto directo con los clientes tienen una gran responsabilidad, pueden hacer que un cliente regrese o que jamás quiera volver, ellos hacen la diferencia. Puede que todo "detrás de bambalinas" funcione a las mil maravillas pero si un dependiente falla, probablemente la imagen que el cliente se lleve de todo el negocio será deficiente. 6. FALLAR EN UN PUNTO SIGNIFICA FALLAR EN TODO.- Como se expresaba en el punto anterior, puede que todo funcione a la perfección, que tengamos controlado todo, pero qué pasa si fallamos en el tiempo de entrega, si la mercancía llega averiada o si en el momento de empacar el par de zapatos nos equivocamos y le damos un número diferente, todo se va al piso. Las experiencias de los consumidores deben ser totalmente satisfactorias. 7. UN EMPLEADO INSATISFECHO GENERA CLIENTES INSATISFECHOS.- Los empleados propios son "el primer cliente" de una empresa, si no se les satisface a ellos, cómo pretender satisfacer a los clientes externos, por ello las políticas de recursos humanos deben ir de la mano de las estrategias de marketing. 8. EL JUICIO SOBRE LA CALIDAD DE SERVICIO LO HACE EL CLIENTE.- Aunque existan indicadores de gestión elaborados dentro de las empresas para medir la calidad del servicio, la única verdad es que son los clientes quienes, en su mente y su sentir, quienes lo califican, si es bueno vuelven y no regresan si no lo es.
9. POR MUY BUENO QUE SEA UN SERVICIO, SIEMPRE SE PUEDE MEJORARA.- Aunque se hayan alcanzado las metas propuestas de servicio y satisfacción del consumidor, es necesario plantear nuevos objetivos, "la competencia no da tregua" 10. CUANDO SE TRATA DE SATISFACER AL CLIENTE, TODOS SOMOS UN EQUIPO.-Los equipos de trabajo no sólo deben funcionar para detectar fallas o para plantear soluciones y estrategias, cuando así se requiera, todas las personas de la organización deben estar dispuestas a trabajar en pro de la satisfacción del cliente, trátese de una queja, o de cualquier otro asunto.

martes, 16 de agosto de 2011


Marketing Relacional Y Atención al Usuario


Tarea Nº 8
1.- ¿Por qué se hizo y por qué no ?
Se Hizo por que, la fuerza de voluntad debe primar en la responsabilidad para mejorar la efectividad de los procesos a nuestro cargo a través de los procedimientos elegidos; caso contrario se estaría experimentando un retraso frente al avance de los que lideran el cambio hacia la calidad educativa de la Institución.

Nuestras ideas se desarrollan en forma paralela a nuestras habilidades y destrezas con el propósito de encontrar el nivel optimo de calidad.

No se hizo porque, el incumplimiento de nuestro rol tiene que ver con la transformación integral, emprendida por nuestras autoridades y porque nuestra irresponsabilidad no se puede visualizar en el engranaje de toda la constitución corporativo.

2.- ¿ Qué paso como resultado de lo que se hizo ?
Después de haber puesto en practica los nuevos procedimientos, obtengo como resultado nuevas formas de tratar al usuario y recién me doy cuenta que a partir de ciertas habilidades se desarrolla, la soluciòn de los problemas que se presentan son mas fluidos y que ahora contienen una buena base de fundamentacion.

Como consecuencia de lo anterior, el usuario se sienta satisfecho con el nuevo comportamiento del trabajador apreciado por el usuario permite identificarlo como el nuevo integrante que camina en la misma dirección de la instituciòn.

3.- ¿ Qué se puede aprender de ello ?
De ello se aprendió a ser mas competente y a conocer mejor, que para ser una persona diferente al haber cambiado que acelerara mi forma de aprendizaje y para tenerlo como habito solo depende de mi iniciativa.En cualquier campo de nuestra vida, siempre que se quiera cambiar el comportamiento de manera positiva.

4.- ¿ Que se debe hacer de forma diferente la proxima vez ?
Para una próxima vez , es necesario realizar permanentemente revisiones o evaluaciones a nuestro comportamiento, con la finalidad de poder ajustar nuestro procedimientos hasta lograr alcanzar el niveladecuado que se busca.

Es importante mencionar, que se hace necesario contar con el apoyo de un compañero de trabajo que ayude a verificar y a compartir la tarea de cambio, garantizando la mejora del proceso emprendido.

Registro de Compromiso de cambio

Compromiso de Cambio Cumplimiento

Todos los días Algunos días Ningún día

1.-Diariamente debo revisar el tramite documentarlo x

2.-Diariamente leer 1 documento normativo x

3.-Al culminar el repaso de un documento normativo , x
comentar con un compañero de trabajo

4.-Solicitar al compañero de trabajo te evalué en forma x
presencial dicho documento normativo.

5.-Elaborar un formato de control por cada documento
para que lo utilice el compañero trabajador en la evaluación x

6.-No aprovechar la tolerancia de 10 minutos en la puntualidad x

7.-Verifica algún reclamo en el modulo de atención al usuario x

8.-Acoger las sugerencias y observaciones del jefe mediato x


Tarea Nº 8 Julio Chávez Pérez

sábado, 26 de marzo de 2011

VIDEOS DE PUMSES

Historia Chung Do Kwan

Chung Do Kwan es uno de los ocho estilos de Tae Kwon Do que se formaron en Corea del Sur en el año 1944 y su fundador fue el Grandmaster Lee Won Kuk.

Este estilo se creó con una filosofía de unificar el cuerpo y la mente, dando gran importancia a la parte de la mente, ya que se fundamenta que esta domina el cuerpo y por lo tantose puede lograr un mayor rendimiento personal, como además llegar a ser un gran exponente marcial. El estilo también considera muy importante la perseverancia y constancia que debe tener cada discípulo.

Chung Do Kwan literalmente significa estilo de la ola azul, pero su real significado va más allá de su traducción literal, ya que busca formar personas de bien y el engrandecimiento personal de cada alumno.

El presidente de la Chung Do Kwan de Corea es el Grandmaster Woon Kyu Uhm, 10º Dan, quien además es el Presidente de la Asociación Coreana de Tae Kwon Do y Vicepresidente de la Kukkiwon, casa Mundial de Tae Kwon Do, ubicada en Seúl Corea del Sur. El Vicepresidente de la Chung Do Kwan en Corea es el Grandmaster Hae Man Park, 9º Dan, quien además es Director técnico en Kukkiwon y creador de los pumse. Es por eso la gran importancia y respaldo mundial que cuenta el estilo Chung Do Kwan. El asesor técnico internacional que cuenta la Chung Do Kwan de Chile es el grandmaster Jong Kil Kang, quién es 9º Dan en Tae Kwon Do Chung Do Kwan y Kukkiwon.

jueves, 24 de marzo de 2011

TECNICAS DEL TAEKWONDO

1- POOMSE -FORMAS

El sistema técnico de la forma esta compuesta dentro de una vía sistemática que permite a los estudiantes, practicar técnicas de defensa y ataque por ellos mismos contra un oponente imaginario. Por otra parte, la línea del movimiento de la forma esta basada en la ideología tradicional del coreano antiguo y la figura entera exterior de cada forma esta dirigida hacia una contienda ideológica de lo que cada nombre de la forma significa, el practicante aprende la forma en un sistema paso por paso desde el más sencillo hasta el más complejo y difícil de ellos.



2- KYORUGUI ---- COMBATE MARCIAl

El combate es la práctica actual de aplicar contra un oponente las técnicas de defensa y ataque que se adquirió a través de la forma. En kyorugui hay diferentes formas de combate, donde dos personas practican una determinada y sistemática forma y otra donde se practica sin restricción en la técnica. (Pasos de combate y defensa personal).

3- COMPETICION


El taekwondo de competición esta conducido por dos peleadores, Chung (azul), y Hong (rojo), quienes han adquirido suficientes técnicas de kyorugui con reglas, solamente técnicas de puño al tronco, y técnicas de patada arriba de la cintura serán usados durante la contienda. Y debe limitarse a cumplir el reglamento para colocar las técnicas en las áreas permitidas. Todos los lugares vulnerables son cubiertos con protectores, cabecera, petos, chimpinilleras, coderas, concha, y protector bucal, esto ayuda a prevenir daños graves durante la competencia.

COMPONENTES DE UN COMPETIDOR

Factores Generales

1- Velocidad
2- Flexibilidad
3- Coordinación

Factores de Habilidades técnicas

1- Habilidades ofensivas
2- Habilidades defensivas
3- Habilidades de desplazamiento

Factores Mentales

1- Motivación
2- Auto-confianza
3- Auto-control
4- Concentración
5- Estrategia

4- KYUKPA --- ROMPIMIENTO

Es la técnica de auto control midiendo con precisión el entrenamiento del Taekwondo. Utilizando técnicas de ataque que son fatales para el cuerpo humano, los practicantes pueden experimentar la exactitud de técnicas de ataque, concentración de poder y fuerza, que se transmitirá a través de los rompimiento de objetos sólidos, como: tablas, ladrillos, tejas, etc., el puño, el pie y el golpe de cuchillo son primordialmente usados para los rompimientos, Se debe tener especial cuidado cuando se le enseña a los novatos, para evitar lesiones innecesarias.

SIGNIFICADO DE LOS COLORES EN LAS CINTAS DEL TAE KWON DO.

SIGNIFICADO DE LOS COLORES EN LAS CINTAS DEL TAE KWON DO.

SIGNIFICADO DE LOS COLORES EN LAS CINTAS DEL Taekwondo.

CINTURÓN BLANCO (JAIAN TI) : Este cinturón representa la pureza, el portador del mismo es una persona que comienza en la práctica del Arte marcial, busca comprender el sentido y el orden de su Micro Universo interno y comienza a entender que se debe trabajar duro para conseguir las metas propuestas. El blanco representa uno de los colores del Ying Yang.



CINTURÓN AMARILLO (NORAN TI): El cinturón amarillo representa el inicio del aprendizaje, el nacimiento, se usa el color amarillo como representación de las riquezas físicas y espirituales obtenidas gracias a la práctica del Arte Marcial.



CINTURÓN VERDE (NUKCE TI): El cinturón Verde representa el florecimiento de una nueva vida, en este color se demuestra que el practicante del Taekwondo, comenzó a adentrarse el la práctica del arte Marcial



CINTURÓN AZUL (PARAN TI): El cinturón azul es uno de los más importantes de todos ya que en dicho grado el practicante de Arte Marcial comienza la búsqueda de la paciencia, el azul representa el color generado por la unión del cielo y el mar, ese mismo azul que tanta paz y tranquilidad irradia.



CINTURÓN ROJO (PALGAN TI): El cinturón rojo es considerado uno de los grados mas difíciles, ya que en este el practicante del Arte Marcial debe alcanzar la fuerza, el arrojo, la valentía y lo que es más importante la humildad necesaria para poder llegar al grado de cinturón negro. El color rojo representa el esfuerzo realizado a través de los años.





CINTURÓN NEGRO (CONJON TI) Este pudo se considerado erróneamente como el último de los grados, pero por el contrario, es apenas el principio, el comienzo del verdadero aprendizaje, es aquí cuando el practicante logra abarcar todos los beneficios de los cinturones anteriores y adquiere el orgullo y la dignidad que le llevarán a ser un mejor persona.

EL SIGNIFICADO DEL SALUDO Y EL RESPETO

EL SIGNIFICADO DEL SALUDO



TAE KWON DO
El Arte Marcial Coreano

La inclinación del cuerpo que hacemos en Taekwondo ha manera de saludo es una expresión de respeto, pero para que sea generoso el sentimiento debe ser sincero.
Es conveniente destacar que el Taekwondo, por su origen coreano tiene la influencia cultural de ese país, las costumbres del oriente son en algunos aspectos muy diferentes a las de nuestro país, aunque muchas otras sin embargo son bastante similares pero en esencia lo importante del saludo, es que debe ser una autentica manifestación de respeto hacia los demás.
El saludo tiene una forma característica dentro para su ejecución y es la siguiente: el saludo con una inclinación del cuerpo que significa respeto y jerarquía, esto es algo que no debemos permitir que desaparezca, mas bien su uso debe fortalecerse, haciéndolo continuamente en las practicas.

El saludo tiene dos aspectos :

Aspecto interno: Es el sentimiento y la motivación para hacerlo,

Aspecto externo: Es la forma en que expresamos ese sentimiento.

Para que el saludo tenga valor y sea autentico debe tener ambos aspectos. De nada sirve un saludo sin el sentimiento o sin la forma adecuada de expresarlo, puesto que no fortalece la relación que debe permanecer estrecha después de un saludo sincero.

EL RESPETO

ALGUNAS REGLAS PRINCIPALES DE CONDUCTA EN COREA SON:

1- UNO DEBE SER LEAL A LOS DEMAS

2- PADRES E HIJOS DEBEN ESTAR SIEMPRE MUY CERCA (MAS QUE NADA ESPIRITUALMENTE, AUNQUE TAMBIEN FISICAMENTE

3- EL VALOR MAS IMPORTANTE DE LA AMISTAD ENTRE DOS PERSONAS ES LA FIDELIDAD.

4- SE DEBE RESPETAR EL ORDEN ENTRE EL MAYOR Y EL MENOR.


Es muy importante para todos nosotros el poder valorar estos aspectos que indudablemente nos ayudaran a ser mejores, puesto que al respetar a los demás, nos estamos respetando a nosotros mismos, además estamos reconociendo el valor que tenemos y esto en ningún momento es sometimiento ni humillación para nosotros, sino mas bien nos dignifica al reconocer la experiencia o sabiduría de los demás.

DEFINICION DEL TAEKWONDO

1- DEFINICION DEL TAEKWONDO

DEFINICION

El Tae Kwon do es un arte marcial y un deporte originado en Corea, que sin el uso de armas enseña a sus estudiantes técnicas de defensa y ataque que sirven para solventar las situaciones peligrosas en el transcurso de nuestra vida.

SIGNIFICADO DEL TAEKWONDO:

TAE: PIE
KWON : PUÑO
DO : CAMINO

(EL CAMINO DEL PUÑO Y LA PATADA)

Sin importar el sexo o la edad, el Tae Kwon-do enseña al practicante a usar sus manos y pies para cualquier defensa. Derrotando a uno o mas oponentes.
El Tae Kwon-do actualmente es un deporte de contacto en el que es más importante el desarrollo de las técnicas que el contacto en si, por ello los deportistas van convenientemente protegidos con la finalidad de poder desarrollar sus habilidades y no lesionar al oponente.

En este deporte la preparación física es muy importante, pero también lo es la actitud mental, de esta manera podríamos decir que un deportista de elite necesitaría tener aptitudes físicas como elasticidad, flexibilidad, un buen tono muscular, etc… pero también necesitaría tener reflexión, juicio, valor, confianza, serenidad, etc…

Pumses de Tae kwon do

Pumses de Taekwondo

태 권 도
ILYEO POOMSAE
PUMSE ILYO (Ileo)
El estado de cultivación espiritual en el Budismo se llama “Ilyo” que significa más o menos “uno mismo”. En Ilyo, cuerpo y mente, espíritu y sustancia, yo y tú están unidos. El máximo ideal del Taekwondo se puede encontrar en este estado. Es una disciplina en la que nos concentramos en cada movimiento, dejando todos los pensamientos materialistas, obsesiones e influencias externas atrás. Significa que la mente y el cuerpo son uno; Unidad.

Filosofia del Tae kwon do

Filosofía del Taekwondo

태 권 도

Historia del Tae kwon do

Historia del Taekwondo

태 권 도